Кабинет Министров Украины утвердил типовой договор о предоставлении услуг по содержанию домов и придомовых территорий.
Это закреплено постановлением правительства от 12 июля №560, текст которого размещен на сайте Верховной Рады.
Согласно постановлению, договор заключается между исполнителем и собственником (нанимателем. арендатором) квартиры.
Предмет договора — обеспечение исполнителем услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий (уборка внутридомовых помещений и придомовой территории, санитарно-техническое обслуживание, обслуживание внутридомовых сетей, содержание лифтов, освещение мест общего пользования, текущий ремонт, вывоз бытовых отходов и т. п.).
Обязательной частью договора является копия решения органа местного самоуправления об утверждении тарифов на услуги, которые добавляются к договору.
Исполнитель предоставляет услуги в соответствии с утвержденным органом местным самоуправлением решением о структуре тарифов, периодичности и сроках выполнения работ.
Копия решения добавляется к договору.
Потребитель имеет право на уменьшение размера платы за превышение сроков проведения ремонтно-профилактических работ и получение компенсации за превышение установленных сроков проведения аварийно-восстановительных работ в размере, установленном законодательством, и т. д.
Среди обязанностей исполнителя — своевременно за собственный счет проводить работы по устранению неполадок, связанных с получением услуг, которые возникли по его вине.
Исполнитель также обязан возмещать потребителю убытки, причиненные его имуществу и/или помещению, вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате неудовлетворительного санитарного содержания территории или ненадлежащего предоставления услуг и т. п.